Безопасность пациентов в Dent-Lux
Безопасность, и еще раз безопасность, пациентов и сотрудников Dent-Lux! Мы считаем, что сегодня это главный приоритет в оказании медицинских услуг.
Фильтр пациентов
Подготовка мероприятий по безопасности здоровья пациента Dent-Lux начинается с его звонка в службу call-center. Уже на этом этапе мы тщательно готовимся к встрече с Вами. Поэтому наши операторы проводят подробный опрос и анкетирование о состоянии здоровья, эпидокружении, контактах и возможных перемещениях. В условиях современных реалий нами былf введена обязательная процедура по заполнению формы первичного/вторичного пациента. Данная мера направлена на минимизацию Вашего присутствия в клинике — Вы заполняете формы онлайн, обходя все необходимые формальности, и приходите сразу на прием.
- Мы настаиваем на том, чтобы пациенты приходили в клинику в масках! Если у пациента нет при себе защитной маски, то она выдается на входе.
- Обязательно обрабатывается обувь и руки.
- Далее наш специалист проводит бесконтактную термометрию — данные вносятся в журнал посещения пациентов — выдаются одноразовые бахилы и шапочка для волос.
- Мы помогаем Вам правильно надеть все средства защиты и обрабатываем одежду раствором дезинфектанта. Подобное действие аналогично прохождению через дезинфекционные тоннели, только является более тщательным, так как производится вручную. Хотим отметить, что раствор совершенно не токсичен и безопасен как для здоровья пациента, так и для его одежды.
- Далее Вы проходите в зону ресепшена. Нахождение здесь и контакт с администраторами клиник сведен к минимуму. Вам необходимо подписать анкеты, которые Вы заполнили на сайте. Все! Можно следовать на прием.
- Во всех клиниках Dent-Lux введено временное разграничение, то есть расписание приемов построено таким образом, чтобы пациенты не пересекались между собой — мы стараемся не ставить приёмы на одно и то же время. Вы не контактируете с другими пациентами, но если все же это происходит, просим придерживаться социальной разметки и безопасного расстояния. Мы тщательно следим за соблюдением всех мер при помощи видео контроля.
- Перед началом приёма полость рта пациента обрабатывается антисептическим средством. Вас накрывают специальной защитной накидкой, надевают очки. Доктор может приступить к процедурам.
- По окончании приёма ассистент снимает с пациента очки, защитный фартуки просит пациента надеть маску, т.к. в клинике установлен масочный режим.
Средства индивидуальной защиты стоматологов Dent-Lux
Специалисты Dent-Lux работают в СИЗ (средствах индивидуальной защиты) с высокой степенью защиты. Аналогичные тем, что используются, к примеру, в бактериологической лаборатории.
В комплект входит:
- защитный халат,
- бахилы,
- перчатки,
- шапочка,
- респиратор со степенью защиты FFP3 (защита от 99% микробных единиц),
- очки или защитный экран.
Вирусы сами по себе по воздуху не летают, а перемещаются на каплях жидкости. Экран предотвращает попадание мелких частиц — например, при применении ультразвука и бормашины, маска же создает дополнительную защиту от более крупных капель, которые могут образоваться при выдохе, кашле или чихании пациента.
Надевается такой комплект защиты только в обработанном кабинете и по принципу многослойности.
- Первым защитным слоем является униформа.
- Перед надеванием СИЗ врач моет руки с мылом и обрабатывает их антисептиком.
- Далее — бахилы и снова обработка рук.
- Волосы заправляются под шапочку, надевается халат, затем маска, очки или щиток.
Время ношения СИЗ соблюдается в строгом соответствии с требованиями Постановления Главного санитарного врача РК.
Система работы наших клиник построена так, чтобы обеспечить защиту как пациентов, так и докторов.
Рециркуляторы непрерывного действия
Обращали внимание на специальные аппараты — рециркуляторы, которыми оснащены все кабинеты клиник Dent-Lux? В наших клиниках рециркуляторы работают постоянно. При этом они абсолютно безопасны и разрешены к применению в присутствии людей.
Воздух нагнетается внутрь аппарата и выходит с другой стороны уже продезинфицированным. Ультрафиолетовые лучи способны убивать как микроорганизмы напрямую, так и воздействовать на их ДНК, лишая способности к размножению.
Наиболее чувствительны к ультрафиолету вирусы и бактерии.
Какие же виды возбудителей инфекции уничтожаются подобным излучением?
Это следующие микроорганизмы:
- Вирусы: возбудитель гепатита А, поливирус, ротавирусы, вирусы гриппа (в том числе «птичьего гриппа» H5N1[2]), MS-2 Coliphase, коронавирусы
- Бактерии, включая бациллы дизентерии, сальмонеллы, стафилококки, стрептококки... — всего более 40 разновидностей
- Дрожжевые грибки
- Споры плесени
- Простейшие и водоросли
Обработка кабинетов после приема пациента
Как происходит обработка кабинетов после приема? Хотим отметить, что в Dent-Lux кабинеты обрабатываются после каждого пациента, а время между приемами заложено с учетом проведения полной обработки и проветривания.
По окончании работы с пациентом осуществляется влажная обработка всех рабочих поверхностей кабинета, затем ассистент закрывает окна, выключает кондиционер, закрывает двери и производит распыление дезинфицирующего средства максимальной концентрации по вирусному режиму, вверх и в стороны от изголовья стоматологической установки. Обрабатывается только воздух. Данный метод называется методом аэрозольный дезинфекции.
Ассистент выходит и в течении 15 минут происходит экспозиционная выдержка. По истечении экспозиционной выдержки ассистент возвращается в кабинет. Кабинет готов к работе!
Хотим отметить, что стоматологическое и рентгеновское оборудование дезинфицируются также после каждого пациента.
Обработка воздуха кабинетов при помощи ультрафиолетовых лучей осуществляется в непрерывном режиме, без вреда для людей.
Дезинфицирующие средства, которые мы используем
На входе в фильтр: обувь, всех входящих, вытирается о коврик, смоченный раствором дезинфектанта (коврик пропитан 1% раствором Продез Р)
Обработка одежды пациента в фильтре: используется распылитель с раствором дезинфицирующего препарата (Продез 0,5% или Оксидез Р 1%), безопасного для здоровья и одежды.
Обработка кабинета: в кабинете распыляется 1% р-раОксидеза —Р
Помимо этого каждые 2 часа в клиниках Dent-Luxпроводятся проветривание и влажная уборка других помещений, кроме кабинетов, с применением дезинфицирующих средств, растворов и салфеток-протираются ручки дверей, поручней, оборудования, столов, санузлов для персонала и посетителей, то к чему прикасаются пациенты, администраторы и медицинский персонал.
Во время стоматологического приема количество перемещений сотрудников между рабочим кабинетом и другими помещениями сокращено до минимума во избежание распространения инфекции.
Будьте здоровы и берегите себя!